www.arturosoria.com / eprofecias /

  Anunciarse en Internet

por Fernando Plaza
publicado el 20 Septiembre 2001

Internet puede ser una plataforma adecuada para anunciar nuestra empresa, producto o servicio. Si llegado el momento hemos tomado la decisión de realizar una campaña de publicidad en Internet inevitablemente tendremos que manejar las siguientes magnitudes antes de elegir definitivamente en qué plataforma/s anuciarnos:

  • Difusión de esas plataformas.
  • Tipos de publicidad y posibilidades de segmentación.
  • Precio de la publicidad.
  • Concordancia de filosofías: Plataforma vs Mi producto / Mi empresa.

En este primer artículo trataremos sobre la difusión de los webs y hablar de difusión en Internet es hablar de VISITAS, al menos eso el lo primero que los webs nos "lanzarán a la cara", si bien es necesario intentar mirar más allá de las cifras. Para empezar, ¿Cómo puedo comprobar que las cifras de visitas de un web son verdaderas?... Y es que en esto de Internet nuestra primera actitud debe ser la de "no creernos nada". La Oficina de Justificación de la Difusión (OJD) es una organización independiente que se encarga de auditar la difusión tanto para los medios impresos (revistas, periódicos...) como para los medios electrónicos (webs).

En el caso que nos ocupa, los webs, contratan los servicios de la OJD y ésta mensualmente confecciona unas actas que hacen públicas a través de su web. El contenido de estas actas es muy interesante, podemos ver por ejemplo que Yahoo! España en Febrero del 2001 recibió 163 millones de visitas o que Terra España superó los 85 millones de visitas en ese mismo mes. Estamos por tanto hablando de webs que reciben varios millones de visitas cada día, si bien, como anunciantes tendremos que tener en cuenta algunos factores antes de entregarnos ciegamente a estas demoledoras estadísticas:

Internet es global, nuestra empresa no

Partiendo de la base de que ninguno de vosotros sois el Presidente de Nike, Coca Cola, Microsoft, Mac Donald´s...etc, vuestras empresas tendrán un ámbito nacional, regional, local o de barrio y a mucha honra. A los grandes portales al igual que a las pequeñas webs puede acceder cualquier persona, de cualquier parte del mundo, aunque desconozco cual es porcentaje exacto de Visitas por Continente que reciben los portales antes mencionados no creo que sea muy distinta a ésta:

Proporción de tráfico por Continentes
35 % - Norteamerica
11 % - Sudamerica
50 % - Europa
2 % - Asia & Australia & Oceania
.5 % - Africa

De las visitas Europeas aproximadamente un 50% serán visitas procedentes de España, lo que representa un 25% del total. Es decir, que con suerte sólo una de cada cuatro personas que visitan estos portales serán españolas. Por supuesto que esta proporción se puede mejorar y de hecho se consigue mejorar através de la publicación de contenidos muy locales, la contratación de publicidad en prensa, radio y televisión nacional e incluso creando versiones de la página para disitintos paises como han hecho Yahoo!, Excite, Terra-Lycos... para intentar reconducir a sus visitantes a su "portal local" correspondiente.

Pese a todas estas técnicas los portales siguen recibiendo una gran proporción de visitas que a nosotros como anunciantes más locales no nos interesan y no nos interesan porque no tenemos ni la más remota posibilidad de poder vender a esos anunciantes ninguno de nuestros productos o servicios. Por poner un ejemplo, si yo dispongo de una red de ciencuenta talleres repartidos por toda la geografía española, de qué me sirve que me conozcan en Perú, Canada u Oceania, ni siquiera estoy creando imagen de marca.

Y si nuestra empresa es realmente local, pongamos que se trate de un importante taller en Madrid, hay que tener en cuenta que España es muy grande y que Internet es para Todos ya sean de Sevilla, Barcelona, La Coruña, Ceuta, Canarias... Es decir que ya no nos basta con que sean internautas españoles, sino que además en ocasiones necesitaremos que sean de una parte de España.

No son lo mismo visitas que páginas vistas.

Aunque las visitas no son realmente visitas sino sesiones en los servidores de internet que contienen los portales, la diferencia más dramática se encuentra entre visitas y páginas vistas. Un visitante que entra en un portal puede ver o una sola página de ese web o puede ver varias, incluso docenas. Normalmente verá unas cuatro o cinco y se irá a otro web, en ocasiones puede que sólo mire la portada, en cualquier caso el número de páginas vistas siempre va a ser muy superior al de visitas.

Como parece que ahora no se es un portal hasta que no se tiene miles o millones de "algo", algunos webs nos hablarán de miles o decenas de miles de páginas vistas en vez de hablarnos de visitas, algo muy digno siempre y cuando no se pretenda con ello inducir a error a los futuros anunciantes. Ambas cantidades son importantes pero tenemos que tener en cuenta que hay que comparar siempre magnitudes iguales a la hora de comparar la difusión de varios webs.

Por hoy eso es todo en cuento a difusión, en próximos artículos seguiremos hablando del resto de magnitudes que hay que tener en cuenta antes de contratar publicididad en un web o portal... así que seguir siéndonos fieles.

Con respecto al tipo de publicidad que deberíamos elegir, Internet nos ofrece un amplio abanico de posibilidades, antes elegir les recomendamos que tengan en cuenta lo siguiente:

a) No se preste a irritar al Internauta

Si le ofrecen la posibilidad de insertar un molesto banner que vuela por toda la pantalla, nieguese. Si le ofrecen un banner que simula un mensaje de Advertencia de Windows, nieguese. Si le ofrecen un hipermailing masivamente indiscriminado, nieguese... Por el bien de todos y especialmente por el bien de su compañía, los internautas suelen odiar los webs que se prestan a este tipo de publicidad y por extensión las empresas que optan por publicitarse de esta manera.

b) Los internautas ignoran la publicidad

Los portales suelen cobrar una cantidad fija mensual o una cantidad por impresión, es decir que nos cobrarán porque nuestro anuncio apareccan en la pantalla del navegante. Lamentablemente los Internautas hemos evolucionado para ignorar la publicidad, de hecho si después de una sesion de dos horas de navegación nos pidieran que enumeráramos cinco empresas o productos publicitarios, de los cientos con los que hemos sido bombardeados, nos costaria bastante conseguirlo.

La solución parece estar en la publicidad que no parece publicidad y en la segmentación. Anuncios publicitarios que a su vez pueden ser considerados contenido útil y que se encuentran en los webs correctos.

c) La publicidad tiene que ser efectiva

Tendremos que controlar el resultado que nos está suponiendo la inversión publicitaria realizada, Internet nos lo permite. Intentaremos evitar por tanto contratos excesivamente largos o campañas excesivamente costosas, sin antes no estar seguros del resultado que ello nos va a aportar. Antes de firmar por un año, pactar un pequeño periodo de un par de meses, eso bastará.

Pero tampoco le pidamos a Internet lo que no le pedimos a otros medios... la publicidad, en cierta manera siempre tiene un matiz de incógnita y el riesgo cero no existe, si supiéramos que por cada euro invertido en publicidad ibamos a obtener dos, todos seríamos multimillonarios.

Es muy importante también analizar cual es la filosofia y política publicitaria del web en el que queremos anunciarnos, la imagen que emana de un web impregnará nuestro producto, con consecuencias positivas o negativas. Al respecto es importante ver quién se anuncia y qué se anuncia. Si nuestro anuncio aparece debajo de un banner parpadeante del tipo "Sexo gratís", pues nosotros veremos si nos conviene o no nos conviene. Para terminar un último comentario:

Internet no es ya cuestión de fe

Internet funciona. Si tu publicidad no es efectiva puede ser que no hayas encontrado la plataforma o modo adecuado de anunciar tu producto o servicio, no obstante hay muchas probabilidades de que exista y que cueste menos de lo que tú te crees.

Fernando Plaza es el responsable de que en este web todo funcione corréctamente. De mayor le gustaría ser igualito que Grissom de la serie CSI Las Vegas.


Copyright 2000 - 2014 © Rent & Buy S.A.